Покрајински секретар за привреду и туризам др Ненад Иванишевић састао се данас са представником Удружења за заштиту потрошача Војводине Марком Драгићем, са којим је разговарао о могућностима сарадње у области привреде и туризма.
Саговорници су посебну пажњу посветили едукацији туристичких организација, произвођача и пружалаца услуга у туризму, као и мерама контроле које могу допринети унапређењу заштите потрошача.
Иванишевић је том приликом иницирао потписивање споразума о сарадњи између Покрајинског секретаријата за привреду и туризам и Удружења.
„Оно што ћемо сигурно радити јесте едукација произвођача који су корисници средстава Секретаријата, удружења предузетника и предузетница, као и локалних туристичких организација. У разговору са представницима Удружења за заштиту потрошача Војводине смо добили информацију да велики број рекламација јесте опредељен према тим секторима привреде. Наш циљ јесте да купци, односно корисници услуга буду, пре свега, задовољнији и да буде што мање рекламација. Зато ћемо у наредном периоду утврдити јасан акциони план едукација и произвођача и пружаоца услуга и то ћемо радити у сарадњи са Удружењем за заштиту потрошача Војводине“, истакао је Иванишевић.
Планирана сарадња обухватила би информисање, едукацију и саветовање, као и пружање правне и друге помоћи, пре свега туристичким организацијама на нивоу јединица локалне самоуправе, у циљу унапређења поступања по приговорима потрошача и заштите њихових интереса.
Драгић је истакао да је циљ сарадње подизање свести о правима потрошача и унапређење односа између пружалаца услуга и корисника.
„Уколико је привреда добро едукована она може да јача и да се унапређује, уз истовремено боље разумевање и поштовање права потрошача“, додао је Драгић.
Удружење за заштиту потрошача Војводине доступно је грађанима и путем интернет портала Националног регистра потрошачких приговора (НРПП), који омогућава информисање о правима потрошача и подношење приговора у случају њихове повреде.
